Sì, per utilizzare la Folletto Robot App è necessaria una connessione Internet attiva. Lo smartphone o il tablet devono essere connessi a Internet — tramite rete Wi-Fi o dati mobili — ogni volta che vuoi usare l'app per controllare o configurare il tuo robot aspirapolvere.
Requisiti di connessione per la Folletto Robot App
La Folletto Robot App funziona solo se il tuo dispositivo mobile è connesso a Internet. Senza connessione, non è possibile accedere alle funzioni dell'app né comunicare con il robot.
Connessione Wi-Fi domestica (consigliata per stabilità e velocità)
Rete dati mobili (3G/4G/5G) come alternativa quando sei fuori casa
Dispositivo compatibile: smartphone o tablet con sistema operativo aggiornato
Cosa succede senza connessione Internet?
Se il tuo smartphone o tablet non è connesso a Internet, la Folletto Robot App non è utilizzabile. Non puoi avviare, fermare o programmare il robot tramite l'app. Alcune funzioni di base del robot restano comunque disponibili direttamente sul dispositivo, senza bisogno dell'app.
Posso usare i dati mobili al posto del Wi-Fi?
Sì, puoi usare la connessione dati mobili del tuo smartphone in alternativa al Wi-Fi. L'importante è che il dispositivo abbia accesso a Internet. Tieni presente che alcune operazioni, come gli aggiornamenti del firmware del robot, potrebbero richiedere una connessione Wi-Fi stabile.
Consigli per una connessione stabile
Per un funzionamento ottimale dell'app, segui questi suggerimenti:
Usa una rete Wi-Fi con segnale stabile nella zona in cui si trova il robot
Assicurati che il router sia acceso e funzionante
Verifica che il tuo smartphone abbia la connessione Wi-Fi attivata nelle impostazioni
Riavvia il router se la connessione risulta instabile o assente
Mantieni aggiornata la Folletto Robot App all'ultima versione disponibile
Problemi di connessione con la Folletto Robot App
Se l'app non riesce a connettersi, prova i seguenti passaggi:
Controlla che il Wi-Fi o i dati mobili siano attivi sul tuo dispositivo
Chiudi e riapri la Folletto Robot App
Riavvia lo smartphone o il tablet
Verifica che la rete Wi-Fi funzioni correttamente con altri dispositivi
Disinstalla e reinstalla l'app se il problema persiste