La Cook-Key® supporta gli standard Wi-Fi 802.11 b, g, n sulla banda 2.4 GHz e i protocolli di protezione WEP, WPA e WPA2. Alcune configurazioni di rete non sono compatibili. Questa guida ti spiega quali standard Wi-Fi e protocolli di sicurezza wireless funzionano con Cook-Key®, e quali limitazioni devi conoscere prima di collegare il dispositivo alla tua rete.
Standard Wi-Fi supportati
Cook-Key® è compatibile con i seguenti standard Wi-Fi:
802.11 b
802.11 g
802.11 n
Tutti e 3 gli standard operano esclusivamente sulla banda 2.4 GHz. La banda 5 GHz non è supportata: se il tuo router trasmette solo su 5 GHz, Cook-Key® non riuscirà a connettersi.
Se il tuo router è dual-band (2.4 GHz e 5 GHz), assicurati che la rete 2.4 GHz sia attiva e seleziona quella rete durante la configurazione di Cook-Key®.
Protocolli di protezione supportati
Cook-Key® supporta i seguenti protocolli di sicurezza wireless per l'autenticazione e la crittografia della connessione:
WEP – protocollo di protezione base, meno sicuro ma compatibile
WPA – protocollo con crittografia migliorata rispetto a WEP
WPA2 – protocollo consigliato, offre il livello di sicurezza più elevato tra quelli supportati
Per una connessione stabile e sicura, si consiglia di utilizzare una rete protetta con WPA2.
Configurazioni non supportate
Le seguenti configurazioni di rete non sono compatibili con Cook-Key®:
Banda 5 GHz – Cook-Key® funziona solo su 2.4 GHz
Reti WPA aziendali (WPA-Enterprise) – tipiche di ambienti aziendali o scolastici con autenticazione tramite server RADIUS
Connessione tramite proxy – le reti che richiedono un server proxy per accedere a Internet non sono supportate
Se la tua rete utilizza una di queste configurazioni, Cook-Key® non sarà in grado di connettersi a Cookidoo®.
Cosa fare se Cook-Key® non si connette
Se hai difficoltà a connettere Cook-Key®, verifica i seguenti punti:
Controlla che il tuo router trasmetta sulla banda 2.4 GHz
Verifica che il protocollo di sicurezza della rete sia WEP, WPA o WPA2 (non WPA-Enterprise)
Assicurati che la rete non utilizzi un server proxy
Controlla che la password Wi-Fi inserita sia corretta
Riavvia il router e riprova la procedura di connessione
Se il problema persiste dopo aver verificato tutti questi punti, potrebbe esserci un'incompatibilità con la configurazione specifica del tuo router.