Misure Vorwerk per apparecchiature ancora in uso

Vorwerk garantisce la riparazione dei propri prodotti per 10 anni dalla data di acquisto, assicurando la disponibilità di componenti sostitutive, aggiornamenti software e accesso alle funzioni digitali. Questa politica di assistenza e manutenzione si applica anche dopo l'introduzione di nuove generazioni di prodotti, così puoi continuare a usare il tuo apparecchio con la stessa affidabilità del primo giorno.

Politica di riparazione e durabilità

Vorwerk si impegna a garantire la riparabilità di ogni prodotto per 10 anni dalla data di acquisto. Durante questo periodo, le componenti sostitutive restano disponibili anche quando vengono lanciati modelli più recenti.

Il supporto tecnico copre anche l'ambito digitale: aggiornamenti di sicurezza, software del prodotto e accesso alle funzioni digitali sono garantiti per tutta la durata del periodo di assistenza. In questo modo, l'esperienza d'uso rimane invariata nel tempo.

Disponibilità componenti e supporto digitale

Per ogni modello supportato, Vorwerk assicura:

• Disponibilità di componenti sostitutive originali
• Aggiornamenti software e di sicurezza
• Accesso continuato alle funzioni digitali del prodotto
• Assistenza tecnica per riparazioni autorizzate

Queste misure si applicano indipendentemente dall'introduzione di nuovi modelli sul mercato.

Modelli Bimby® supportati

La tabella seguente indica lo stato del blocco riparazioni per ogni modello Bimby®. La voce "aperto" significa che le riparazioni sono ancora disponibili; un anno indica la data di chiusura del servizio di riparazione.

Modelli Folletto supportati

La tabella seguente riporta lo stato del blocco riparazioni per i modelli Folletto. La voce "aperto" indica che le riparazioni sono ancora disponibili; un anno indica la data di chiusura del servizio.